30 Tage Rückgaberecht
Dein Einkauf soll sich sicher anfühlen. Bestelle entspannt, entscheide in Ruhe.
Deine Vorteile
- 30 Tage freiwilliges Rückgaberecht auf (fast) alle Produkte.
- Einfach & fair: Geld zurück bei unbenutzter, neuwertiger Ware.
- Rücksende-Label von uns für nur CHF 7.– oder du schickst es selbst zurück.
So funktioniert es
- Bestellen & in Ruhe entscheiden.
- Innerhalb von 30 Tagen retournieren (neuwertig & unbenutzt).
- Wir erstatten den Kaufpreis nach Prüfung.
Wichtige Details
- Zustand: Ware muss unbenutzt, komplett und im neuwertigen Zustand sein.
- Rücksendekosten: CHF 7.– mit Mamm-Label oder du organisierst den Versand selbst.
- Ausnahmen: Poliermaschinen, Hochdruckreiniger und andere elektronische Geräte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
- Erstattung: In der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen nach Wareneingang.
FAQ
Wie erhalte ich das Rücksende-Label?
Du kannst ein Label (CHF 7.–) über dein Kundenkonto anfordern. Alternativ frankierst du es selbst bei der Post.
Was, wenn Verpackung geöffnet wurde?
Für das Rückgaberecht muss die Ware unbenutzt und neuwertig sein. Geöffnete oder gebrauchte Artikel sind ausgeschlossen (Tipp: Für AntiDirt Produkte nutze die 100 Tage Probepflegen Garantie).
Wie wird erstattet?
In der Regel über die beim Kauf verwendete Zahlart. Bitte rechne mit 5–10 Werktagen nach Eingang und Prüfung.
Hinweis: Dieses 30 Tage Rückgaberecht gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten. Es ersetzt sie nicht.