Unser Versprechen
100 Tage auf AntiDirt, auch nach Gebrauch. 30 Tage auf alle anderen Marken.
Hier steht, was gilt, wenn dir etwas nicht gefällt. Ohne Kleingedrucktes.
100 Tage Geld zurück
Auf alle AntiDirt-Produkte und die CarWash Box. Auch nach Gebrauch, 100 Tage ab Lieferung.
Teste es an deinem Auto. Überzeugt es dich nicht, bekommst du dein Geld zurück. Die angebrochene Flasche, das Tuch oder die Bürste behältst du. Nur die CarWash Box schickst du zurück. Hast du mehrere gleiche bestellt, testest du eines und schickst die übrigen unbenutzt zurück.
30 Tage Rückgaberecht
Auf alle anderen Marken, 30 Tage ab Lieferung. Ausgenommen sind elektronische Geräte.
Passt etwas nicht, schick es zurück. Die Ware muss unbenutzt, vollständig und neuwertig sein.
So bekommst du dein Geld zurück
-
Schreib uns an support@mamm.ch, mit deiner Bestellnummer.
-
Fremdmarken, die CarWash Box und unbenutzte Mehrfach-Einheiten schickst du zurück, ein angebrochenes AntiDirt-Produkt behältst du. Das Porto zahlst du selbst. Unser Rücksende-Label kostet CHF 7, ist freiwillig und meist günstiger als die Post.
-
Sobald wir deine Rückgabe bearbeitet haben, bekommst du eine Bestätigung per E-Mail. Ab dann ist das Geld in der Regel innert 5 Werktagen bei dir, auf dem Weg, mit dem du bezahlt hast.
Unser Fehler, unsere Kosten
Fehlt etwas, ist etwas kaputt oder falsch geliefert, zahlen wir die Rücksendung. Das gilt auch für einen fehlenden Sprühkopf, einen nicht bestellten Artikel und falsche Angaben im Shop. Kommt etwas beschädigt an, schick uns ein Foto an support@mamm.ch.
Ausnahme: elektronische Geräte
Poliermaschinen, Hochdruckreiniger und andere elektronische Geräte sind vom 30-Tage-Rückgaberecht ausgenommen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben bei allen Produkten bestehen.
Versand und Abholung
| Versandart | Lieferzeit | Preis | Gratis ab |
|---|---|---|---|
| Economy | 2–3 Werktage | CHF 5.90 | CHF 79 |
| Priority | 1–2 Werktage | CHF 7.90 | CHF 149 |
| Priority mit Unterschrift | 1 Werktag | CHF 9.90 | CHF 300 |
| Abholung in Lausen | meist am gleichen Werktag | gratis | immer |
Ab CHF 300 geht jede Bestellung gratis mit Unterschrift. Holst du ab, laden wir dich ein, sobald deine Bestellung bereit ist.
top Service, wie immer max innert 3 Tagen sind die Produkte zuhause. So muss es sein.
Fragen? Schreib uns an support@mamm.ch. Wir antworten dir per E-Mail, meist am gleichen Werktag.